1、我公司所有产品均提供一年质保,终身维护(人为因素和不可抗拒的自然灾害除外)。
2、保修期内的产品可应客户要求,免费为客户进行一次气体标定和维护,我公司不承担产品往返运费。
3、超出质保期的产品,只收取维修成本费。
4、公司为客户提供24小时的专业服务,公司在接到客户通知后2小时内作出反应,12小时内出具解决方案。 5、一般情况下传感器的正常使用寿命为: 1)催化燃烧式传感器为2-3年, 2)电化学式传感器为1.5-2年。 传感器的实际使用寿命与工作环境有直接的关系,使用环境不同,传感器的寿命会发生变化。
6、为确保产品性能的可靠性,我们建议用户,在使用期限内,定期对产品进行维护和校准。